AD ALTA 

 

JOURNAL OF INTERDISCIPLINARY RESEARCH

 

 

 

to results we can observe a phenomenon in which 
companies without strategy prove higher efficiency than 
companies with strategy. 



 

Company strategy is interpreted as long-term heading of 
company. 

 
In frame of process survey data to verify hypothesis 1 several 
methods of quantitative and qualitative evaluation were used. It 
was actually difficult to verify hypothesis using only one 
method. First processing of quantitative data included only 
selection of respondent`s appropriate answers by selective 
analysis and cluster analysis to obtain very first picture about 
companies operating in Slovak Republic.   
 
Then partial testing of working hypotheses followed. That lead 
to verification of main hypothesis in survey. Methods used:   
 


 

comparative analysis through effectivity index and 
spiderweb diagram, 



 

correspondence analysis,  



 

statistic methods of evaluation like X2 test of 
independence of qualitative signs. 

 
In the article, only correspondence analysis results are shown. 
 
5. Conclusion 
 
Knowledge is not static, it means that today innovative 
knowledge can be nuclear knowledge tomorrow. Therefore 
Lenin´s old familiar “learn, learn, learn” can be applied in the 
corporate practice. Improving the competitive position in the 
market requires continuous learning and knowledge creation 
based on the experience and skills. Company´s strategic 
direction is often based only on employees’ knowledge. It is 
important to take into account also the readiness of the market 
and hence the knowledge of customers. Only combination of 
customers´ and employees´ knowledge can be essential for 
success.  
 
Based on the analysis of the type of employees´ and customers´ 
knowledge, it is possible to determine the direction of the 
company. Direction of the company is the way, which the 
company has to go, but company need other analysis and audits 
to identify the individual steps.   
 
After determining strategic heading several audits need to be 
performed. They will help to choose effectively strategic heading 
with its ways. We recommend to perform an audit of 
acceptability, suitability and feasibility. 
 
Demerit which emerged while interpreting and designing 
solutions is that in case of some combination of knowledge 
activities of customers and employees there were no answers 
from respondents for these combination. As the respondents 
sample was representative, we can assume, that in Slovakia there 
are no companies with certain combination type. However this 
generalization is imprecise and for obtaining additional data for 
table, more retailed data obtaining from companies would be 
required. 
 
Literature: 
1.

 

BÍZIK, M. 2014. Znalosti v strategickom rozhodovaní – 

dizertační práca.  28360020143011 
2.

 

CUTLER AND COMPANY, Venturous Australia Report. 

2008 ISBN 978-0-646-50110-9 
3.

 

DOBNEY,

 

What is customer knowledge?,

 

online 

20.12.2015 on http://www.dobney.com/Knowledge/ck_definit 
ion.htm 
4.

 

FINLAY, P., 2000. Strategic Management – an introduction 

to Business and Corporate Strategy, Pearson Education Limited, 
2000, United Kingdom, London, ISBN 0-201-39827-3  
5.

 

GÓMEZ, F., G., MANZANARES, M., D., Knowledge 

management strategies, innovation and firm performance- an 
empirical study, online 18.5.2015 on http://www2.w 
arwick.ac.uk/fac/soc/wbs/conf/olkc/archive/oklc5/papers/c-
1_guadamillas.pdf 

6.

 

GOTTSCHALK, P., 2007. Knowledge Management 

Systems in Law Enforcement: Technologies and Techniques. 
USA: Idea Group Publishing, 2007  
7.

 

JOHNSON, G., SCHOLES, K.,1999. Exploring corporate 

strategy, Prentice hall europe, 1999, 0-13-080740-0  
8.

 

KOŠTURIAK, J., CHAĽ, J. Inovácie -  Vaša konkurenčná 

výhoda. Available on the internet: <http://www.krajciova.sk/_d 
okumenty/informacie/07_KCH_Inovacie_MK.pdf> 
9.

 

Nonaka, I., Takeuchi, H.: The Knowledge Creating 

Company: How Japanese Companies Create the Dynamics of 
Innovation. New York: Oxford University Press, 1995. ISBN 
978-0195092691 
10.

 

ŠMÍDA, F., 2003. Strategie v podnikové praxi, Professional 

Publishing, Praha, ISBN 80-86419-41  
11.

 

ZACK, M., 1999. Developing a knowledge strategy. 

California management Review, Vol. 41, No.3, Sprink 1999  
 
Primary Paper Section: A 
 
Secondary Paper Section: AE 
 

- page 77 -