AD ALTA 

 

JOURNAL OF INTERDISCIPLINARY RESEARCH

 

 

 

2

. Su

ff

icien

T

each

er

-Stu

d

en

co

m

m

u

n

icatio

n

 

FG1 

S1: “…I like it that during seminars we can 
discuss various issues” 
S3: For me, communication with you is 
sufficient because I may ask during the seminar 
anything I want and I always get an answer and 
on the other hand, the system provides us with 
everything – lecture, materials, so if I need 
anything I am able to find proper information 
myself.”
  
S4: “Well, interaction with you is the reason that 
I work on my assignments at school. I may ask 
anything.”
 

5

. On

lin

e co

m

m

u

n

icatio

n

 (

Faceb

o

o

k

, em

ail

, et

c.

FG1 

S1: “Facebook is more comfortable than 
sending messages through Moodle.”
 
S2: “It [Facebook] is quicker.” 
S4: “…everyone has an application in 
smartphone.”
  
S5: “We have group e-mail, so when we need 
anything, we are discussing things there, or 
Facebook.”
 
S3: “…we have that Facebook group where we 
share everything.”
 
M: “Have you ever tried to message someone 
via Moodle?”
 
S3: “No, and I think that it is not necessary to 
use many communication channels; as I have 
already mentioned, we have Facebook group. 
Everybody has an application in smartphone, 
and this is enough.”
   

6.

 O

the

for

m of

 c

om

m

u

n

icatio

n

 

FG1 

M: “So how do you communicate about 
assignments when you are at home?” 
S1: “We call each other.” 
S2: “Yes, we call...” 
S3: “Well, sometimes I call someone when I am 
at home and need help.”
 

FG2 

M: “Why don’t you use forums in the course?” 
S5: “...because seminars and lectures are 
enough for us.”
 
S14: “...and if we really, like need to discuss 
issues, we use Facebook chat or discussion in 
Facebook group.” 
M: “So, this is the main reason why you don’t 
use forums, because you use Facebook anytime? 
Am I right?” 
S3: “Well, if I may summarize it, why should we 
use more communication channels? …we 
discuss issues here [seminar, lecture], and on 
Facebook….it seems logical we don’t need to 
use forums in the course.”
 
S5: “We also use our department’s [Facebook] 
group”
 

 
The analysis of the results from the focus group records shows 
that in the original version of the course students missed 
assignments or other activities that would support collaborations. 
After the interventions were made, students had generally 
positive views regarding collaboration supported by online 
communication. 
 
As for communication between students and the teacher during 
the duration of the case study, students expressed that 
communication with the teachers during the lectures and 
seminars was satisfactory and they did not need to communicate 
with them online. On the other hand, they communicated online 
with each other often, mostly via Facebook. Hence, an effective 
use of current social networks for study purposes was 
demonstrated via blending face-to-face communication with the 

teacher during the seminars and online communication with 
classmates at any place and time. 
 
It can be concluded from the results that the potentials of using 
the Web 2.0 tools was exploited and appreciated by the students, 
they welcomed visualisation (videos) and collaborative 
activities. However, in the field of communication, the potential 
was not satisfactorily used. One of the reasons is that the course 
was blended, and thus students used the opportunity to 
communicate during the face-to-face part. Moreover, the 
students were used to social networking sites (especially 
Facebook) and preferred using it for their communication also 
about the issues from the course.  
 
Answer to RQ 3 
The third question is necessary for the design-based research. It is 
not enough to be satisfied with the results. Teachers should try to 
use what their research has discovered to develop better learning 
environments for their learners. 
 
The focus group revealed that students appreciated Quizzes and 
asked for more of them.  
 
Table 4 Code 11 – Possible improvements. 

11 Possible 

improvements 

Forum; Using Moodle in other course; Group 
activities; Self-assessment quiz 
FG2 

S5: “I would appreciate if you added 
more quizzes.”
 

 
In Focus group 2 (FG2), which was held after the intervention, the 
demand for more quizzes was expressed. This shows the need for 
interactivity, which can be satisfied in further improvement of the 
course. 
 
Next potential can be seen in the answers in Table 2, Code 5 
(Online Communication) above. The students did not use the 
communication channels provided by the LMS Moodle, since 
they used Facebook. They do not like to have too many different 
communication channels, which becomes clear in case of 
smartphones with screens that are too small for more 
applications to be open on one screen. Nevertheless, this pitfall 
of the LMS can be solved by opening a Facebook group, which 
will serve just the course and connect it with its content and 
schedule. 
 
The analysis shows that the teacher underestimated this outcome 
from the Focus group. It appeared in FG1, which was held 
before the intervention; however, no action was taken.  
 
Next, the students in the focus groups expressed their 
satisfaction with sharing the content (Category 1 – Overall use), 
which is the potential established during the second phase of 
Focus group meetings. Indeed, the exploitation of this benefit 
was perceived as very motivational for the students as they were 
likely to see other classmates’ work and learn or be inspired 

by 

it.  
 

Table 5 Code 4 - Sharing the content. 

4 Sharing 
the content 

FG2 

S1: “I think it is great that we can see 
our classmates’ work now [videos in 
blog].”
  
M: “Did you watch the videos of your 
classmates at home?”
 
S1: “Yes, we wanted to get some 
inspiration.”
 
S6: “It was really great that we could 
see those videos and laugh.”
 

 
Video assignment was highly appreciated. It satisfied three 
demands of Generation Z learners: visualisation, 
communication, and sharing. 
 
The RQ3 can be answered positively. There are further 
potentials, which can be used in future improvement of the 
course. The Focus group research tool revealed some of them, as 

- 340 -